Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son los requisitos para un préstamo?         

1. -Tener como mínimo 18 años y máximo 65 años.
2. -Ser nicaragüense y tener cédula de identidad, o extranjero con cédula de residencia vigente.
3. -Tener como mínimo un año de residir en su domicilio.
4. -Realizar algún tipo de actividad económica (ser asalariado, comerciante, brindar servicios, agricultor o ganadero).
5. -Contar con un negocio propio con un año de operaciones. Para los asalariados constancia salarial, antigüedad laboral de un año y colilla INSS

2. ¿Cuánto es la tasa de interés?             

Nuestras tasas están en dependencia del tipo de actividad económica. La tasa de interés es fija y se aplica sobre saldos y, el monto de la cuota va bajando a medida que paga. Como referencia puede consultar la Tabla de costos.  

3.¿Cuánto me pueden dar de crédito?          

La base para definir el monto del préstamo está fijada por la capacidad de pago del solicitante, para ello se realiza una evaluación económica de sus ingresos y egresos y de la solicitud  planteada por el cliente. 

4. ¿Cuánto tarda el trámite para adquirir un crédito nuevo?      

El tiempo de trámite es de 2 a 3 días a partir que el solicitante entrega la documentación completa.

5. ¿Qué se acepta como garantía?                 

Bienes del hogar, vehículos con diez años de antigüedad, maquinaria, e hipoteca. 

6. ¿Qué tipos de créditos ofrecen para los comerciantes?            

1. -Préstamos para capital de trabajo
2. -Préstamos para reparación, mantenimiento y, compra de vehículos
3. -Préstamos para mejora de vivienda.
4. -Préstamos para ampliación de local 
5. -Préstamo para adquisición de equipos de trabajo.

7. Qué tipos de créditos ofrecen para clientes asalariados?         

1. -Préstamos para gastos personales
2. -Préstamos para mejora de vivienda 
3. -Préstamos para compra de medios de transporte

8. ¿Aplica alguna comisión?             

Cobramos Comisión por desembolso en concepto de gastos administrativos, recopilación de información y evaluación del crédito que se suma al Capital y, el DEUDOR la debe pagar al momento del desembolso la podemos financiar y, la va pagando en el mismo plazo del préstamo, no se deduce del monto solicitado.

9. ¿Por qué se cobra seguro de saldo deudor?          

El seguro cubre el pago del crédito ante cualquier eventualidad del deudor (muerte o discapacidad permanente). Para más detalle consulte nuestra Tabla de costos

10. ¿Qué es el mantenimiento del valor?

Es el componente financiero de ajuste del valor del córdoba, con respecto al dólar de los Estados Unidos, cuyo porcentaje está normado por el Banco Central de Nicaragua y se aplica sólo a los préstamos en moneda córdoba.

11. ¿Se pueden realizar pagos antes de las fechas establecidas? 

Sí, puede pagar la cuota antes de la fecha establecida en su Plan de Pagos. 

12. ¿Se puede hacer una cancelación anticipada?           

Sí, no existe penalidad por pago anticipado. Además, los intereses se calculan y pagan hasta el día que se cancela. También pueden realizar pagos extraordinarios los cuales se aplican al capital financiado.

13. ¿Cuánto son los gastos legales?            

Hasta 15,000.00 = C$ 150.00.

Mayor a 15,000.00 = 1% del monto aprobado hasta un máximo de C$ 1,500.00.

14. ¿Qué es la tasa de costo efectivo anual (TCEA)?

La Tasa de Costo Efectivo Anual representa el costo real del microcrédito para el cliente. Esta incluye los conceptos de Principal e intereses, así como todos los cargos por comisiones, y demás gastos que serán a cargo del cliente y pagados a la institución (Gastos legales, Seguro, Comisiones).

15. ¿Dónde puedo realizar mis pagos?          

En cualquiera de las oficinas de FODEMI, así como en las siguientes cuentas bancarias:

16. ¿Cuánto es la tasa de interés por mora?

Se cobra tasa de interés moratoria en caso de incumplimiento de pago del usuario en las fechas indicadas y, se suma a la cuota del préstamo que incluye los intereses corrientes y, será igual a la cuarta parte del interés corriente. Se cobra a partir del primer día de mora sobre el saldo de capital en atraso. 

17. ¿Qué es la central de riesgos?

Es la base de datos donde los bancos, financieras, microfinancieras, casas comerciales y cooperativas reportan y consultan el historial crediticio de los solicitantes de financiamiento. El cliente al momento de llenar la solicitud de crédito autoriza para que sea revisado en las centrales de riesgo.

18. ¿Cómo puedo solicitar un crédito? 

Visite cualquiera de nuestros puntos de servicios ubicados en Managua, Tipitapa, Masaya, Jinotepe y, Rivas o llámenos al 2277-3242 / 75134000 para que uno de nuestros ejecutivos le visite.

19. ¿Cuáles son las consecuencias de No cumplir con sus pagos?

1. -Registros en la central de riesgos como cliente con mal récord de pago.
2. -Cobranza al fiador.
3. -Cobranza administrativa por parte de la institución con un recargo por mora.
4. -Cobranza extrajudicial, la cual podrá encarecer el crédito.
5. -Cobranza por la vía judicial.
6. -Pérdida del beneficio de ser sujeto de préstamos.

20. ¿Cómo puedo interponer una queja o un reclamo?

Puede llamarnos al 2277-0984/ 2277-3242 y pedir lo atienda el oficial de atención al cliente, este recibirá su queja o reclamo y le proporcionará un número único para que dé seguimiento. En un plazo de siete días recibirá la respuesta a su solicitud.